即詢(xún)問(wèn)數控機床廠(chǎng)發(fā)生故障時(shí)的情況。在數控加工時(shí)制定嚴格的管理措施，規定操作人員在遇到故障時(shí)能作出詳細記錄。這樣可以避免發(fā)生故障時(shí)維修人員不在周?chē)軠蚀_反映故障的具體情況。
 

　　數控機床發(fā)生故障時(shí), 首先要停止機床,保護現場(chǎng),操作人員對故障進(jìn)行盡可能詳細的記錄,其中重要的信息都要詳細的觀(guān)察并記錄，例如：故障發(fā)生時(shí)的現象,發(fā)生故障的部位,以及發(fā)生故障時(shí)機床的狀態(tài)和控制系統的情況等。若故障在自動(dòng)加工方式下發(fā)生,則應記錄發(fā)生故障時(shí)的加工程序號,出現故障的程序段號,加工時(shí)采用的刀具號等具體信息。
 

　　若發(fā)生加工精度超差或輪廓誤差過(guò)大等故障時(shí),應記錄被加工工件號, 并保留不合格工件，以留待具體分析。在發(fā)生故障時(shí),若系統有報警顯示,則應當記錄系統的報警顯示情況與報警代碼。若為加工零件時(shí)發(fā)生的故障,則應記錄加工同類(lèi)工件時(shí)發(fā)生故障的概率情況等等。